FAQ - Kontorspost - MailWorldMailWorld

FAQ – KONTORSPOST

FRÅGOR & SVAR – KONTORSPOST

Här är de vanligaste frågorna och svaren. Får du inte svar på dina frågor? Fyll i formuläret i botten av sidan, så kontaktar vi dig.

Hur kan Mailworld vara billigare än Posten?

Mailworld har en slimmad och effektiv organisation som driver verksamheten mycket kostnadseffektivt. Med egenutvecklade sorteringsmaskiner för ekonomibrev som delas ut främst av Bring CityMail och Posten, kan Mailworld erbjuda marknadens lägsta priser på kontorspost.

Kan ni hämta samma dag som jag tar kontakt med er?

Det beror på vilken tid du ringer, samt var du befinner dig i Sverige. Befinner du dig t ex i Stockholmsregionen och tar kontakt med oss innan kl 10.00 kan vi hämta er post samma dag.

Hur ska vi packa försändelserna?

Du kan packa försändelserna i backar precis som tidigare. Vi tillhandahåller postbackar för ändamålet och du behöver inte försortera, väga eller på annat sätt förbehandla posten.

Kör ni ut backar?

Ja, vi tillhandahåller backar på samma sätt som t ex Posten eller Bring Citymail.

Måste jag separera försändelserna mellan Posten och Mailworld?

Du måste, precis som idag, separera dina försändelser mellan A-post, ekonomibrev och utrikesbrev. Mailworld hämtar alla försändelser men lämnar in A-posten på kundens eget kundnummer hos Posten.

Hur lång tid tar det för försändelserna att delas ut?

Distributionen av försändelserna sker normalt inom 1-4 dagar.

Vad händer om mottagaren har flyttat från angiven adress?

Vi erbjuder kostnadsfri eftersändning av alla försändelser inom Sverige.

Får vi tillbaka returer?

Ja, ej levererbara försändelser samt försändelser med ny adress utanför Sverige returneras till kund. Returerna återsänds inom 7 arbetsdagar från det att försändelserna har returnerats till Mailworld.

Kan ni hämta upp var som helst i hela Sverige?

Ja, vi kan idag hämta upp post i hela landet. Priset kan dock variera beroende på avstånd till sorteringscentral.

Vad kostar det mig om Mailworld hämtar mina brev från kontoret istället för Posten?

Ditt företag betalar ca 2000 kronor per månad vid hämtning en gång per dag. Vårt mål är att vår upphämtningskostnad aldrig ska överstiga Postens.

Måste jag betala i förskott för den kontorspost ni distribuerar?

Nej, det behöver du inte. Vi fakturerar i efterskott, varannan vecka.

FÅR DU INTE SVAR PÅ DIN FRÅGA? KONTAKTA OSS!

Namn (obligatoriskt)

E-mail (obligatoriskt)

Företag (obligatoriskt)

Ämne

Ditt meddelande

MED MAILWORLD FÅR DU:

15% LÄGRE STYCKPRIS

Du får 15% lägre styckpris på ekonomibrev och 5% på utrikespost, jämfört med Postens ordinarie priser.

FÖRBÄTTRAD LIKVIDITET

Du som idag skickar kontorspost via frankostämpling (frankering med egen frankeringsmaskin) får ett fördelaktigare upplägg. Du slipper att betala för dina försändelser i förskott då vi fakturerar i efterskott för den post du skickar.

ENKLARE HANTERING

Du slipper frankera dina ekonomibrev. Vi tar hand om det åt dig.

MILJÖANPASSAD HANTERING

Ökad andel ekonomibrev betyder lägre miljöbelastning eftersom B-post ger ett lägre koldioxidutsläpp än ett A-brev. Dessutom prioriterar vi i möjligaste mån leverantörer som miljökompenserar sin distribution.

VI HÄMTAR ALL KONTORSPOST

A-post, ekonomibrev och utrikesbrev om så önskas.